Napojení e-shopu na Zásilkovnu mají hotové krabicová řešení jako Shoptet. U e-shopu na míru se programuje a je dobré vědět, jaké části obsahuje a kde se nejčastěji něco rozbije. Příklady jsou z e-shopu kapely Štamgasti, který jsme postavili za 5 dní.
Tři části napojení
1. Výběr výdejního místa v pokladně. Zákazník v pokladně vybere výdejní místo Zásilkovny a to se uloží do objednávky. Nemusí nic opisovat a vy nedostanete objednávku s nečitelnou adresou.
2. Zásilka po zaplacení. Platba kartou jde přes platební bránu (u Štamgasti Stripe Checkout). Brána pošle zpátky potvrzení platby a e-shop podle něj označí objednávku jako zaplacenou. Hned potom se přes API Zásilkovny založí zásilka a štítek. Nikdo nic nepřepisuje.
3. Když něco selže. Tohle se podceňuje. Zásilkovna může být chvíli nedostupná nebo adresa neprojde kontrolou. Objednávka proto musí ukázat, že se zásilku nepodařilo založit, a správce musí mít tlačítko, které odeslání zopakuje.
Doprava podle země a doprava zdarma
U Štamgasti se doručuje do Česka, na Slovensko, do Polska, do Německa a do zbytku EU, každá zóna má jinou cenu. Cena dopravy i hranice dopravy zdarma se počítá na serveru, ne v prohlížeči zákazníka. Důvod je jednoduchý: co se počítá v prohlížeči, dá se upravit. Ceny dopravy si nastavil klient a u vás budou jiné.
Košík navíc ukazuje, kolik chybí do dopravy zdarma, což pomáhá zvyšovat hodnotu objednávky.
Sklad a platba
Kdo prodává zboží s velikostmi, potřebuje hlídat sklad. U Štamgasti se zboží při objednávce drží 15 minut. Když zákazník nezaplatí, objednávka se zruší a zboží se vrátí do skladu. Bez toho se stane, že dva lidé koupí poslední kus.
Shoptet, nebo e-shop na míru?
- Shoptet má napojení na Zásilkovnu bez programování a rychle se spouští. Pro většinu běžných e-shopů je to rozumná volba. Víc v článku WordPress, Shoptet, nebo řešení na míru.
- E-shop na míru se vyplatí, když potřebujete vlastní logiku: jinou dopravu podle země, rezervace skladu, vlastní administraci s tržbami. Začíná od 45 000 Kč.
Na co si dát pozor, než e-shop spustíte
- Vyzkoušejte selhání. Co se stane, když platba projde a zásilka se nezaloží?
- Ověřte doručení do zahraničí. Zeptejte se dodavatele, do kterých zemí a přes jaké dopravce to funguje.
- E-maily zákazníkovi. Potvrzení objednávky a informace o odeslání patří k základu.
- Souhlas s měřením. GA4 a Meta Pixel se mají spouštět až po souhlasu zákazníka.
Plánujete e-shop se Zásilkovnou a platbou kartou? Podívejte se na e-shop na míru, nebo se ozvěte a řekneme vám, jestli vám stačí Shoptet.
Často kladené otázky
Musí být e-shop na míru, aby šel napojit na Zásilkovnu?
Ne. Shoptet má napojení na Zásilkovnu připravené bez programování. E-shop na míru dává smysl, když potřebujete vlastní logiku, například jiné ceny dopravy podle země, rezervace skladu nebo vlastní administraci.
Vytvoří se zásilka v Zásilkovně sama?
V e-shopu na míru ano. Po potvrzení platby se zásilka a štítek založí přes API Zásilkovny. Důležité je, aby objednávka ukázala chybu, když se zásilku nepodaří založit, a aby ji šlo odeslat znovu.
Dá se doprava nastavit podle země?
Ano. U e-shopu Štamgasti se cena dopravy a hranice dopravy zdarma určuje na serveru podle země doručení: Česko, Slovensko, Polsko, Německo a zbytek EU.
Kolik stojí e-shop na míru se Zásilkovnou a platbou kartou?
E-shop na míru začíná od 45 000 Kč. Konkrétní cena závisí na počtu produktů, variant a funkcí administrace.